2023年12月10日，梅赛德斯-奔驰本土化货车喜迎我国上市一周年。以“忆周年·奔星程”为主题，梅赛德斯-奔驰货车日前以直播方式深度对话本土化进程产品规划、产质量量管理以及售后服务负责人，一起回忆了本土化货车我国上市一周年以来获得的效果。梅赛德斯-奔驰货车凭仗上市一周年里程碑表达了深耕我国商场、活跃赋能用户的坚决决计，进一步饯别了“In China For China 星耀东方 行稳驰远”的价值建议。

  面向我国商场多种多样的路途运送需求，梅赛德斯-奔驰货车严厉遵从苛刻的开发验证流程，在上市一年内逐渐释放了一系列牵引车车型与产品装备，推出4×2、6×2牵引车，以更完善、更全面的产品组合进一步满意我国客户在多样化场景下的运送需求。一起，梅赛德斯-奔驰货车将其创始独有的ADA 2第二代自动驾驭辅佐系统、第二代MirrorCam电子后视镜正式面向我国商场，敢为人先，将最新的技能应用到产品上，为客户发明更大的价值。

  此外，梅赛德斯-奔驰货车还针对我国运送工况特色，进行了一系列专归于我国的本土化定制开发。梅赛德斯-奔驰Actros C搭配在我国商场老练且抢先的康明斯发动机，凭仗更极致的低油耗、更轻松的驾控体会赢得很多客户喜爱。一起推出全新的危化品牵引车，进一步满意危化品运送商场的需求。一起，梅赛德斯-奔驰货车还为我国商场特别研发了冬天加热双腔油箱、220V/1000W电源插座、驾驭室后窗等有用装备，助力我国用户行稳驰远。

  在本土化牵引车落地的过程中，梅赛德斯-奔驰货车一直将产质量量放在首位，全面遵从与欧洲规范同步的出产规范和质量管控流程，历经出产自检、质量专检和巡检、区域评定和整车评定四个质量检验环，经过数以千计的质量项目查看，确认保证产品不只饯别戴姆勒货车规范，更契合本土化需求。

  在此基础上，梅赛德斯-奔驰货车质量管理这一年还树立了完好谨慎的客户反应机制、高规范的供货商管理系统，竭尽所能地为客户供给高质量的牵引车产品。

  梅赛德斯-奔驰本土化货车我国上市一周年以来，在售后服务方面一直饯别“三变、三不变”的许诺，让“服务网点变得更密布”“配件供给变得更及时”“维保价格变得更亲民”，一起保证“质量衡量原则不变”“服务规范不变”“客户便是天主服务理念不变”，以交心服务保证客户用车无忧。

  客户至上，服务先行。梅赛德斯-奔驰货车具有超越100家服务网点，掩盖全国首要的物流节点城市。在北京平谷、湖北鄂州树立配件中心库，储藏了超越10000种配件，保证配件及时供给。一起，梅赛德斯-奔驰货车和顺丰供给链强强联手，打造了掩盖全国的配件物流网络。值得一提的是，梅赛德斯-奔驰本土化货车我国上市一周年以来，售后服务响应速度显着提高，24小时内配件送达率从60%提高至70%以上城市，48小时内可送达全国98%以上城市。

  此前，梅赛德斯-奔驰货车在进博会上发布了全新晋级的“奔好运™”服务品牌。作为本土化进程的重要环节之一，“奔好运™”旨在为客户打造一个全生命周期才智服务生态系统，贯穿选车、买车、用车、养车、管车、换车的全生命周期，助力客户完结降本增效，从而在剧烈的竞赛中锋芒毕露。梅赛德斯-奔驰货车经过“奔好运™”APP供给一键查询配件价格和真伪服务，凭仗“一件一码”防伪技能，保证价格在全国通明一致，真实的完结没中间商赚差价，让售后服务更安心。

  作为全球首家完结本土化的欧洲重卡品牌，梅赛德斯-奔驰货车秉持“In China For China 星耀东方 行稳驰远”的价值建议，持续深耕我国商场，不断发掘本土化的运送工况需求，经过迭代晋级助力我国货车用户完结高水平质量的开展。展望未来，梅赛德斯-奔驰货车将持续竭尽全力地依托抢先的技能优势、杰出的产品功能，与我国商场同频共振，携手我国客户一起完结创富晋级。